Cadena de restaurantes O’Charley’s cierra repentinamente todas sus ubicaciones en el centro de Tennessee por bajas ventas

NASHVILLE, Tennessee (Telemundo Nashville) - Una cadena de restaurantes con sede en Nashville está cerrando casi sin previo aviso. O’Charley’s Restaurant and Bar informó a sus empleados la noche del martes que todas las ubicaciones de Middle Tennessee cerraron a las 8 p.m. del miércoles.

Los restaurantes afectados incluyen las sucursales de O’Charley’s en Bellevue, Hermitage, Franklin, Lebanon, Manchester, Gallatin, Springfield y Clarksville en Tennessee, así como Hopkinsville en Kentucky, según empleados que hablaron con Telemundo Tennessee.

Funcionarios del estado de Tennessee señalaron que la compañía no presentó una notificación WARN para los despidos. Estos avisos se requieren con al menos dos meses de anticipación para cualquier empresa que realice cambios que afecten a más de 50 empleados.

La cadena cuenta con 55 años de historia en Nashville

La cadena de restaurantes y bares fue fundada hace 55 años en Nashville, comenzando con un restaurante en 21st Ave., cerca del campus de Vanderbilt, y creció hasta tener establecimientos en 13 estados.

Las personas acudieron a la ubicación de Bellevue a lo largo del día para tener una última comida y llevarse a casa algunos de los famosos panecillos de la cadena. Barbara Parker y su esposo Mitchell condujeron desde Ashland City tras enterarse de la noticia.

“Es algo impactante para los clientes saber que sucedió tan rápido”, dijo Barbara Parker.

“Lo voy a extrañar”, añadió Mitchell Parker.

Barbara Parker comentó que la comida había decaído desde la pandemia de COVID-19, pero que seguía siendo su restaurante favorito en Nashville.

Según Restaurant Business Online, O’Charley’s cerró 51 ubicaciones en 2023, citando dificultades para recuperarse tras la pandemia de COVID-19.

Exempleada describe la reacción ante la noticia

Livy Rayfield trabajó en la sucursal de Manchester durante la preparatoria y la universidad. Dijo que anoche estuvo llorando por teléfono con sus amigos cuando le dieron la noticia.

“Estaba muy triste. No me lo creía del todo”, expresó Rayfield. “Crecí allí. En cierta forma me formó”.

Rayfield señaló que O’Charley’s era un pilar comunitario en el pequeño pueblo, donde la gente celebraba de todo, desde cumpleaños hasta días festivos.

Trabajó con personas, como su gerente Linda, que han dedicado más de 20 años al restaurante. Miembros de la comunidad ahora se están uniendo para recaudar dinero en apoyo a las personas afectadas por los despidos y ayudarles a encontrar nuevos lugares de trabajo.

“Realmente se me rompe el corazón por muchas de estas personas”, afirmó Rayfield. “Soy sumamente cercana a ellos y ahora se sienten verdaderamente perdidos”.

Rayfield ahora vive fuera del estado y se detenía en O’Charley’s cada vez que visitaba Manchester. Dijo que la parte más difícil de este cierre es que no pudo visitarlo una última vez.

La empresa reporta caída en ventas

La empresa matriz de O’Charley’s, Cannae Holdings, no ha emitido información sobre los cierres. Su portavoz no respondió a múltiples solicitudes de comentarios.

Los informes financieros más recientes de la compañía muestran que las ventas de O’Charley’s cayeron alrededor de un 13% durante el último año debido a “desafíos para mantener el flujo de clientes”.

La división de restaurantes de Cannae, que incluye a O’Charley’s y Ninety Nine Restaurant & Pub, registró una pérdida operativa de $81.9 millones de dólares entre julio de 2025 y junio de 2026.

Cuatro ubicaciones de O’Charley’s cerraron en la primera mitad de este año mientras Cannae “se enfocaba en estabilizar las ventas de tiendas comparables mediante el rediseño del menú, la atención a los clientes y el cierre de establecimientos de bajo rendimiento”.

No está claro cuántas personas perdieron su empleo debido a estos cierres. El sitio web de O’Charley’s no contiene ninguna información sobre lo que está ocurriendo con la cadena. La empresa parece haber eliminado ya sus cuentas de Facebook e Instagram.

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