“Es inaceptable”, Alcalde Freddie O´Connell manda mensaje a NES y los convoca a reunión

NASHVILLE, Tennessee (Telemundo Nashville) -El Servicio Eléctrico de Nashville (NES) compartió un cronograma estimado para la restauración del suministro eléctrico en su área de servicio.

Tras la tormenta invernal Fern que azotó Tennessee el sábado 24 de enero, la NES informó que los cortes alcanzaron un máximo de 315,533 durante esta tormenta de hielo en todo el estado.

Los cortes en Nashville alcanzaron un máximo de aproximadamente 230,000.

Hasta el sábado por la tarde, aproximadamente 50,000 clientes de NES seguían sin suministro eléctrico. NES declaró que estima que el 85% de sus clientes tendrán el suministro eléctrico restablecido para el 1 de febrero, el 90% para el 3 de febrero y el 99% para el 8 de febrero.

NES publicará estimaciones de los plazos de restablecimiento del servicio eléctrico, basadas en los códigos postales, dos veces al día en NESpower.com.Estas son las estimaciones a las 2 p. m.del sábado.

“Hemos evaluado toda el área de servicio y ahora podemos ofrecer fechas estimadas de finalización de la restauración para cada código postal.

Se está trabajando todos los días en todas las zonas.

La fecha de finalización indica cuándo se habrá completado el trabajo en todo el área”, declaró NES.

“Comprendemos los enormes desafíos que enfrentan nuestros clientes al desconocer cuándo se restablecerá el suministro eléctrico tras este evento meteorológico sin precedentes”, declaró la directora ejecutiva de NES, Teresa Broyles-Aplin. “Esperamos que, al compartir un cronograma específico y estimaciones actualizadas sobre el restablecimiento del servicio por código postal, los clientes puedan planificar alternativas de alojamiento mientras los equipos de NES continúan reparando el sistema. Agradecemos la paciencia de toda nuestra comunidad mientras trabajamos para utilizar todos los recursos disponibles y restablecer el suministro eléctrico para todos”. Además, la compañía lanzó una nueva herramienta que proporciona a los clientes información individual sobre su interrupción del servicio. Esta herramienta se llama My Outage Tracker. Para acceder a My Outage Tracker, los clientes residenciales deben seguir los siguientes pasos:

• Acceda a Mi Rastreador de Interrupciones en NESpower.com
• Ingrese su dirección residencialEl estado indicará si hay o no suministro eléctrico y si hay un equipo de trabajo asignado.

“Nuestro equipo ha trabajado sin descanso para evaluar con precisión la magnitud del impacto de la gran tormenta de hielo en nuestra red eléctrica, realizando una revisión calle por calle debido a los daños sin precedentes en postes, líneas y transformadores”, añadió Broyles-Aplin. “Desarrollamos estas herramientas para brindar a los clientes información y visibilidad, sin importar dónde se encuentren, para que puedan planificar mejor sus respectivos cortes de energía y saber en tiempo real si ya se ha restablecido el servicio. Más de 1100 técnicos continúan trabajando en el terreno para restablecer el servicio a todos los clientes de NES”.

El alcalde de Nashville, Freddie O’Connell, emitió un comunicado sobre el cronograma de restablecimiento del servicio de NES, calificando el ritmo de las reparaciones como “inaceptable”. Anunció que ha convocado a una reunión con la directiva de NES en su oficina el domingo para abordar el asunto.

Aquí el comunicado completo del alcalde O’Connell aquí:

“Por primera vez desde el inicio de esta recuperación, NES publicó hoy un cronograma para el restablecimiento completo del suministro eléctrico en nuestra comunidad. Esta tarde, hablé con la directora ejecutiva de NES, Teresa Broyles-Aplin, y con la presidenta de la junta directiva, Anne Davis, y les expresé a ambas que el ritmo de restablecimiento propuesto es inaceptable. Los habitantes de Nashville merecen algo mejor. He convocado a los directivos de NES a mi oficina mañana para una reunión informativa completa, con el fin de comprender qué obstáculos impiden que se restablezca el suministro eléctrico por completo con mayor rapidez. He reiterado mi compromiso de poner a disposición de NES todos los recursos del gobierno metropolitano y de nuestros socios para brindarles asistencia. Si NES necesita otros recursos o si hay obstáculos que podamos eliminar, espero una evaluación rápida por parte de NES para poder proporcionarles los recursos necesarios con prontitud y precisión.Los habitantes de Nashville están, con razón, indignados. Es fundamental para la vida, la seguridad y el bienestar de nuestros residentes que NES utilice todas las herramientas a su alcance para acelerar el proceso, mejorar la comunicación y restablecer el suministro eléctrico a los hogares de Nashville.”

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